"السلام عليكم،لدي استفسار حول خدمة تعقيب المعاملات الخاصة بتجديد الإقامة. ما هي المستندات المطلوبة لتجديد الإقامة عبر مكتبكم، وكم تستغرق العملية عادةً حتى يتم الانتهاء منها؟ وهل هناك رسوم إضافية بجانب رسوم التجديد الأساسية؟شكرًا لكم."